Имя *:
Телефон *:
E-mail:
Услуга:

* Обязательно к заполнению

Имя *:
Телефон *:

Нажимая кнопку, я принимаю соглашение о конфиденциальности и соглашаюсь с обработкой персональных данных

* Обязательно к заполнению


liveinternet.ru: показано число просмотров за 24 часа, посетителей за 24 часа и за сегодня

Яндекс цитирования
Главная -> Пресс-центр -> Переезд «под ключ» или мувинг

Переезд «под ключ» или мувинг

Дарья Рябинина

О новичках рынка

Формирование рынка услуг переезда (мувинговых услуг) на территории России началось примерно 10-11 лет назад и первыми по этому пути пошли западные мувинговые компании, в первую очередь ориентировавшиеся на организацию профессиональных офисных переездов иностранных фирм. Со временем эту область бизнеса стали осваивать и российские предприниматели, причем с разным уровнем развития своего бизнеса. По мнению Татьяны Громак, директора по маркетингу компании «Деликатный переезд», многочисленные российские компании можно разделить на два вида: к первому будут относиться профессиональные компании, обеспечивающие полный комплекс услуг по переезду и гарантирующие их надлежащее качество, ко второму - так называемые «серые перевозчики», для которых качество работы – отнюдь не главный критерий. На современном рынке их количество продолжает оставаться стабильно большим.

В настоящее время, считает Марат Абдулин, директор по развитию мувинговой компании «Курье.ру», квартирными (офисными) переездами в Москве занимаются не менее 300 компаний, но мувинговыми можно назвать лишь пятую их часть. Новости рынка недвижимости – компания КУРЬЕ.Ру

На территории Самары тоже имеется большое количество организаций, занимающихся автоперевозками, а вот фирм, специализирующихся исключительно на перевозках квартир и офисов, совсем немного. Компаний, предоставляющих профессиональные услуги мувинга в нашем городе, на сегодняшний день вряд ли наберется больше десятка.

Кто такие муверы

У профессиональной мувинговой компании в наличии имеется собственный штат хорошо подготовленных сотрудников, автотранспортный парк, устойчивый прайс-лист, продуктовая линейка и бренд. Фирмой-мувером предоставляется полный спектр услуг по организации офисного (квартирного) переезда. Здесь заказчик сможет получить консультацию экспертов по вопросам, связанным с переездами, профессиональную упаковку, качественную разборку и сборку транспортируемой в ходе переезда мебели и оборудования, погрузку, доставку по новому адресу и разгрузку, расстановку мебели на новом месте по предварительно согласованному плану, уборку упаковочного материала, оставшегося по окончании переезда компании.

Алексей Матюнин из компании «Укротители тяжестей», в которой он состоит в должности генерального директора, добавляет, что, помимо прочего, мувинговой компанией выполняются и многие виды складских работ, такие как набор продукции, перетаривание, штабелирование и другие.

К мувинг-услугам относится и услуга по складскому ответственному хранению принадлежащего заказчикам имущества на складах компании, которая особенно востребована при междугородних квартирных (офисных) переездах или в ситуациях, когда компания не может сразу въехать в помещение нового офиса, поясняет Марат Мукенов из компании «Кларин», директор по производству.

Основной отличительной чертой мувинговой компании является то, что она несет полную ответственность за сохранность помещения и имущества в период переезда офиса (квартиры), чего нет у частников. При причинении ущерба имуществу клиента добросовестный мувер обязан возместить все понесенные заказчиком убытки, подчеркивает Марат Мукенов. Такими ответственными муверами гарантируется качество предоставляемых услуг мувинга и обеспечивается завершение всех выполняемых работ в указанный в договоре срок и по указанной в нем же цене. «Частным перевозчикам можно заказать только квартирный переезд или выполнение перевозки на дачу старой мебели. Так как они действуют преимущественно на нижнем ценовом уровне, конкурировать с ними нам нет никакого смысла, - констатирует Марат Абдулин. - А для организации переездов юридических лиц, с оказанием полного комплекса услуг по переезду, частники просто не имеют необходимых ресурсов».

Мувинговая компания отличается от иных перевозчиков и своим подходом к организации и проведению работ. Здесь необходимо уметь управлять процессом переезда/перевозки: разумно распределять ресурсы, правильно организовывать работы на всех стадиях, контролировать и координировать действия персонала. Марат Абдулин особо подчеркивает тот момент, что только профессиональные компании имеют собственную службу контроля качества.

Работа профессионального мувера выполняется по принципу: заказчику не нужно во что-либо вмешиваться и за что-либо отвечать, мувинговая компания возлагает на себя всю ответственность и выполняет переезд квартиры (переезд офиса) «под ключ», заключает представитель компании «АйСиТи-Поволжье» Евгений Ревин, занимающий должность руководителя проекта по переезду. Заказчику потребуется только позвонить в компанию, предоставляющую услуги переезда и подписать соответствующий договор. После этого все его заботы о запланированном квартирном или офисном переезде закончены, остальное – дело профессионалов.

Кто переезжает правильно

Заказчик и мувер сотрудничают исключительно на основе заключаемого между ними договора, в котором указываются все условия офисного переезда компании (квартирного переезда) и его стоимость. По сложившейся практике, при расчете стоимости услуг по переезду основным показателем является объем перевозимого имущества. Эта схема оплаты обычно используется при переездах офисов крупных организаций. Когда объем перевозимого имущества незначителен, перевозчик может использовать почасовую оплату плюс затраты на упаковочный материал. Помимо этого, на стоимость услуг мувинга может повлиять и сложность предстоящих работ. Если в заключенном между заказчиком и мувером договоре указана фиксированная цена, она будет оставаться неизменной независимо от иных обстоятельств, и тут уже совершенно неважно, были ли на дорогах пробки и работал ли лифт.

Стать клиентом профессиональной мувинговой компании, считает Марат Мукенов, может абсолютно любой человек, имеющий средний достаток. В настоящий период основной спрос на комплексные услуги по переезду приходится на долю корпоративных клиентов. Татьяна Громак констатирует следующий факт: «Еще совсем недавно главными потребителями услуг мувинга были западные компании. Теперь, когда информированность населения возрастает, когда начинает формироваться культура профессионального квартирного (офисного) переезда, к нам стали поступать многочисленные обращения, преимущественно от людей, не желающих больше пользоваться услугами частников».

Муверами организуются переезды компаний различных по своим масштабам – это и небольшие организации, состоящие из нескольких рабочих мест и крупные фирмы, в штате которых насчитывается до 2000 сотрудников. Так же корпоративные клиенты могут воспользоваться услугами по организации внутриофисных переездов, когда перемещение имущества происходит в пределах одного здания ( помещения).

О встречающихся преградах

Основной проблемой, существующей на современном рынке мувинга, является недостаток информации о самих муверах, считает Евгений Ревин. Многие просто не располагают информацией о том, какие мувинговые компании функционируют в их регионе, и, что особенно трудно изменить, далеко не всякий переезжающий осознает потребность именно в качественных, т.е. профессиональных услугах переезда. «Многим клиентам необходимо понять, что для использования профессиональных услуг мувинга, необходимо заранее позаботиться об этом, - советует Алексей Матюнин. - Нередко случаются такие ситуации, когда люди звонят в мувинговую компанию и сообщают о том, что они попытались самостоятельно осуществить переезд офиса своей компании, но в процессе выполнения этого непростого мероприятия поняли, что самим сделать это не по силам, в связи с чем в течение ближайшего часа нужно продолжить их доблестный почин».

Также следует отметить тот факт, что полностью несформировавшийся и открытый практически для всех желающих рынок мувинга привлекает огромное количество игроков. Стать его участником сегодня можно, даже не обладая дополнительным капиталом. Марат Мукетов считает, что очевидно именно этим фактором вызвано появление в последнее время достаточно большого количества организаций, не отвечающих за свои действия, которые, отработав один сезон, покидают рынок, порядком испортив репутацию, которую этому сервису стараются создать профессиональные игроки.

Вечная проблема с кадрами тоже не обошла муверов стороной. Основным ресурсом мувинговой компании, конечно же, являются люди, а потому одной из главных задач, стоящих перед ее руководством, считается задача по поиску и воспитанию персонала, способного работать по стандартам, обязательным для профессиональных мувинговых компаний, таково мнение Марата Абдулина.

Работа муверов осложняется, помимо всего прочего, такими техническими моментами, как неудачная квартирная планировка, узкие и неудобные лестничные пролеты, невысокие арки зданий, отсутствие обычных и грузовых лифтов, хронические дорожные пробки на дорогах, резонно замечаетТатьяна Громак

За профессионалами -

будущее

Рынок услуг переезда, молодой и довольно активно развивающийся, по мнению специалистов, в ближайшее время должен измениться не только в количественную, но также и в качественную сторону. И тогда, наверняка, увеличится вероятность того, что компании, которые сегодня гордо именуют себя мувинговыми, действительно станут таковыми. Именно с этой целью профессиональными столичными фирмами ведется постоянная работа, связанная с обучением и стажировкой региональных муверов, поясняет Марат Абдулин.

По мнению Алексея Матюнина, не смотря на то, что сейчас самарский рынок наводнен большим количеством организаций, осуществляющих квартирный (офисный) переезд, в перспективе останутся только профессиональные мувинговые компании, предоставляющие наиболее качественные услуги.

Марат Мукенов, полагает, что по мере своего развития рынок обязательно расчленится на два самостоятельных сегмента: на компании, занимающиеся исключительно перевозками различных грузов, и на мувинговые фирмы, предоставляющие обширный спектр услуг по переездам.

По предположению Евгения Ревина, в дальнейшем мувинговыми компаниями будет расширяться профильная деятельность, например, клиентам будут дополнительно предлагаться клининговые услуги при квартирных и офисных переездах.

В недалеком будущем работы по организации перевозок квартир и офисов будут совершенствоваться за счет внедрения новых технических средств, значительно сокращающих время квартирных и офисных переездов , считает Татьяна Громак.

http://www.nrn.ru
 

Есть вопросы?
Свяжитесь с нами
удобным для вас
способом!


+7 (495) 585-34-94

ICQ: 290122496

Е-mail: info@courie.gk23.ru

Обратный звонок Отправить заявку
ООО МастерМув
Компания Грэхем Бизн...
Orkla Foods CIS

Возникли вопросы?

Позвоните нам:
7 (495) 585-34-94

или закажите обратный звонок

Уже готовы к переезду

Закажите бесплатный
выезд менеджера для оценки