Основной бизнес процесс
|
 |
|
|
|
Контакт (телефонный Звонок)
|
 |
Оценка стоимости переезда
|
 |
Коммерческое предложение
|
 |
Подписание договора
|
 |
|
Переезд
Доставка упаковки
|
 |
Упаковка имущества
|
 |
Перевозка
|
 |
Распаковка имущества
|
 |
Вывоз упаковки
|
 |
|
Подписание акта выполненных работ
|
 |
Счет
|
 |
Взаиморасчеты
|
 |
|
|
info@courie.ru, www.courie.ru
|
|
|
 |
7
|
|
|
|
Структура бизнес-процесса
Компания «КУРЬЕ.Ру» специализируется на осуществлении переезда квартир, офисов, оказании услуг складского хранения.
Основные этапы бизнес-процесса
Чтобы осуществить комплексные услуги по переезду квартиры и офиса в Москве недорого и оперативно, сотрудники КУРЬЕ.Ру следуют алгоритму, позволяющему минимизировать расходы:
1. После обращения клиента менеджер компании проводит оценку стоимости услуг, лично знакомясь с объемом перевозимого имущества и условиями переезда. Цена переезда зависит от его сложности, которая определяется условиями переезда (наличие удобного подъезда, этажность, наличие лифтов, длина и ширина коридоров, отсутствие препятствий по перемещению предметов внутри здания). Затем сотрудник компании составляет коммерческое предложение. Все услуги специалистов, задействованных во время переезда: грузчиков, упаковщиков, водителей, уже включены в стоимость переезда. После того, как клиент ознакомился с предложением и принял его условия, подписывается договор на оказание услуг по переезду офиса или квартиры.
2. Сотрудники компании доставляют в указанное место упаковочные материалы. Специалисты, осуществляющие комплексный переезд квартиры в Москве недорого и оперативно, маркируют каждую единицу стикером. В процессе переезда грузчики перемещают имущество и расставляют его согласно плану, соблюдая все меры предосторожности. При оказании такелажных услуг используется специальное оборудование – тягачи, краны и т.д. После окончания работ упаковочные материалы вывозятся и утилизируются.
3. После оказания комплексных услуг по переезду офиса или квартиры стороны подписывают акт сдачи-приемки и производят взаиморасчеты.
Подробную информацию о стоимости и порядке переезда компании, услугах складского хранения можно узнать по телефонам, указанным в разделе «Контакты».
|